Kundennähe als Wettbewerbsvorteil

  

Die Erreichbarkeit und Kundennähe, die unser Call Center-Verbund bietet, kann sich zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil für Ihr Unternehmen entwickeln.

Räumliche Distanz überwinden

Unsere freundlichen und qualitätsorientierten Mitarbeiter stehen im ständigen Kontakt zu Ihren Kunden. Durch ihre Gesprächsführung und ihre Verbindlichkeit überwinden sie die räumliche Distanz.

Outsourcing - ein Wettbewerbsvorteil

Kundenorientierung und eine umfassende Kundenservice-Strategie sind die entscheidenden Wettbewerbsvorteile der Zukunft. Kunden, die unseren freundlichen und kompetenten Kundenservice genießen, werden nicht nur enger an das Unternehmen gebunden, sondern entwickeln sich zu unverzichtbaren Multiplikatoren für Ihr Unternehmen.

Bei der Übernahme von Dienstleistungen richtet sich Lufthansa Global Tele Sales immer nach den Bedürfnissen Ihrer Kunden. Die individuelle, maßgeschneiderte Umsetzung ist Teil unserer Philosophie.

Lufthansa Global Tele Sales bietet Ihnen Serviceleistungen in folgenden Bereichen:

  • Inbound Calls
  • Outbound Calls
  • E-Mail- und Fax-Handling
  • Fulfillment